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Die Pandemie des Jahres 2020 hat digitale Strategien in den Vordergrund des Geschäftsalltags gerückt. Kluge Unternehmen nutzen die Möglichkeiten, ihren digitalen Fußabdruck voranzutreiben, voll aus. Im vergangenen Sommer hatte diese aufstrebende Social-Media-App Clubhouse nur ein paar tausend Benutzer, hauptsächlich Techniker aus dem Silicon Valley und Risikokapitalgeber, die sich während der Pandemie miteinander verbinden wollten. Heute hat es Millionen von Nutzern, eine Bewertung von etwa 1 Milliarde US-Dollar und eine Menge Buzz.

In der dieswöchigen Episode von The Playbook wird Moderator Mark Collier, Unternehmensberater für das UGA Small Business Development Center, von Jasmine Black, der Gründerin und CEO von Brainchild Consulting, begleitet. Jasmine ist eine Early Adopterin der Clubhouse-Plattform und wird teilen, wie Kleinunternehmer dieses leistungsstarke neue Social-Media-Tool am besten nutzen können.

Transkription:

Mark Collier:
Willkommen im Playbook, Jasmin.

Jasmin Schwarz:
Vielen Dank. Ich bin froh, hier zu sein.

Mark Collier:
Gut. Hören Sie, Clubhouse hat so viel Aufsehen erregt. Ich höre davon für meine Kunden. Ich höre in den sozialen Medien davon, aber viele Leute wissen nicht viel darüber, mich eingeschlossen. Fangen wir also mit den Grundlagen an. Wie genau funktioniert Clubhouse und was ist das?

Jasmin Schwarz:
In Ordnung. Im Grunde ist es eine soziale Audio-App, und es ist nur Audio. Im Gegensatz zu heute müssen Sie sich beim Einloggen ins Clubhaus nicht um so viele andere Dinge kümmern, die in den sozialen Medien ablenken. Sie müssen sich keine Sorgen um das perfekte Foto, die perfekte Tonhöhe, die perfekte Beleuchtung machen.

Mark Collier:
Das perfekte Outfit.

Jasmin Schwarz:
Das perfekte Outfit, das perfekte Haar. Es geht wirklich mehr nur um Sie und darum, was Sie teilen und einen Wert bieten. Das ist es also an seiner Basis. Im Kern wurde es, wie Sie bereits erwähnt haben, von Leuten im Silicon Valley entwickelt. Und wegen der Natur der App sage ich gerne, es sind sechs Grad von Kevin Bacon. Sie müssen tatsächlich eingeladen werden. Und die Person, die Sie einlädt, muss Sie persönlich kennen und Ihre Telefonnummer haben, damit sie Ihnen eine SMS senden kann.

Jasmin Schwarz:
Aus diesem Grund bringt es Gemeinschaften und Gruppen von Menschen mit sich. Die erste Welle von Leuten, die sich der App anschlossen, war also wirklich in der Tech-Arena des Silicon Valley. Danach kamen Risikokapitalgeber, danach kamen Immobilien an der Westküste. Und seitdem gibt es so viele Branchen, die auf die App gekommen sind. Es ist wirklich, wirklich ordentlich und ein wunderbarer Ort, um sich zu vernetzen und zu engagieren.

Mark Collier:
Gut. In Unternehmen dreht sich alles um den Wert und das Endergebnis. Teilen Sie mir mit, wie Clubhouse seinen geschäftlichen Nutzern einen Mehrwert bietet?

Jasmin Schwarz:
So oft, wenn Leute ein kleines Unternehmen gründen, beginnen sie mit dem Traum und sie beginnen mit allem, was sie erreichen wollen. Aber denken Sie oft nicht darüber nach, wie wir das finanzieren? Aus diesem Grund liebe ich für Startups Branchen, die es Ihnen ermöglichen, Ihr geistiges Eigentum, Ihre Bemühungen oder Ihre persönlichen Leidenschaften zu nutzen. Clubhouse ermöglicht Ihnen genau das. Und da es sich um eine Social-Media-App handelt, ist der Beitritt kostenlos, die Interaktion ist kostenlos. Es ist also die Art von Plattform, auf der Sie so viel herausholen können, wie Sie hineinstecken.

Mark Collier:
Nun, Sie haben den wichtigsten operativen Begriff für kleine Unternehmen als Kapital erwähnt, denn das ist das Lebenselixier aller kleinen Unternehmen. Wenn Sie also in der Lage sind, diese anderen Funktionen auf der Clubhouse-Plattform zu nutzen, kann dies etwas Kapital anziehen. Wer weiß?

Jasmin Schwarz:
Unbedingt.

Mark Collier:
Gut. Welche Arten von kleinen Unternehmen nutzen eine Clubhouse-Plattform? Damit können wir auch anfangen?

Jasmin Schwarz:
Tolle Frage. Und einer der großen Vorteile der Plattform ist, dass Sie Unternehmen in allen verschiedenen Phasen des Geschäftslebenszyklus finden. So finden Sie große Gruppen von hoffnungsvollen Unternehmern oder aufstrebenden Unternehmern. Und diese Leute hören wirklich auf einige der erfahreneren Geschäftsinhaber. Einige der ganz Großen. Grant Cardone ist einer, der mit seinem Namen ständig auf der Plattform steht.

Mark Collier:
Interessant. Es gibt also eine Mentoring-Komponente?

Jasmin Schwarz:
Genau.

Mark Collier:
Gutes Geschäft.

Jasmin Schwarz:
Und dann haben Sie vielleicht Unternehmen, die ich bereits erwähnt habe, die sich in der Anfangsphase befinden, aber die wirklich davon profitieren können, etwas Einfluss und Autorität auf dem Markt zu entwickeln und dieses Bewusstsein aufzubauen. So können sie die Plattform kostenlos nutzen.

Jasmin Schwarz:
Und schließlich haben Sie größere Marken und Unternehmen, die in der Lage sind, Räume zu veranstalten, Gespräche zu führen und die öffentliche Wahrnehmung ihrer Marke von unten wirklich zu beeinflussen.

Mark Collier:
Gut. Nun, ich mag das, dass sie inklusiv sind. Was ich gerne nenne, sie übernehmen Geschäfte vom Frischvermählten bis zum Fast-Toten.

Jasmin Schwarz:
Ich liebe das.

Mark Collier:
Gut. Ich bin also ein brandneues Unternehmen und möchte mit Clubhouse anfangen. Was sind einige erste Schritte, die ich unternehmen muss, um dies zu erreichen?

Jasmin Schwarz:
Unbedingt. Also schamloser Stecker, was ich sagen werde, das erste, was Sie tun, ist, sich mit mir zu verbinden.

Mark Collier:
Ich liebe es. Ideenberatung.

Jasmin Schwarz:
Ideenberatung. Idee zum Clubhaus. Und ich bin konsequent dabei, genau das zu tun, was ich bereits erwähnt habe, und teile diesen konsequenten Wert. Das machen wir kostenlos. Aber eines der besten, das sie tun können, ist festzustellen, was mein Zweck mit der App ist. Bin ich wieder hier, um Bewusstsein zu schaffen? Bin ich hier, um mich zu engagieren? Oder bin ich hier, um Verkäufe zu konvertieren und abzuschließen?

Mark Collier:
Also diese Strategie.

Jasmin Schwarz:
Strategie.

Mark Collier:
Sie müssen herausfinden, was Sie tun möchten? Was sind deine Ziele?

Jasmin Schwarz:
Genau.

Mark Collier:
Gut.

Jasmin Schwarz:
Der zweite Schritt besteht darin, Ihr System zu erstellen und herauszufinden, dass Clubhouse ein wirklich großer, weit offener Ort sein kann. Wo soll ich anfangen? Wo gehe ich hin? Sobald Sie Ihr Publikum bestimmt haben, brauchen Sie als Letztes eine Biografie und eine Einführung, damit Sie die Leute wissen lassen können, wer Sie sind, was Sie tun, wem Sie dienen und warum Sie es tun.

Mark Collier:
Gut. Also eines habe ich gehört, es ist ein Gerücht. Ich weiß nicht, ob es stimmt. Ich habe gehört, dass ein Clubhouse auf der Android-Plattform nicht verwendet werden kann. Hoffentlich ändert sich das in Zukunft. Und gib mir die Geschichte. Warum haben sie es als reine Apple-Plattform gestartet?

Jasmin Schwarz:
Tolle Frage. Daher freue ich mich, Ihnen mitteilen zu können, dass es früher wahr war, aber nicht mehr. Jetzt ist es also offen für Android. Es gibt aber noch eine Warteliste. Wer also nicht in die App einsteigen kann, weil er keine Einladung, Android oder Apple hat, kann sich direkt an mich wenden. Und ich habe eine besondere Art, sie vor die Linie zu bringen.

Mark Collier:
Ah-ha, du bist also einer der Early Adopters, hast du einen Lieblingsstatus bei ihnen?

Jasmin Schwarz:
Ich habe einen Lieblingsstatus.

Mark Collier:
Also Marktsegmentierung. Es ist ein großes Geschäft. Es gibt auch Chancen für bestimmte Marktsegmente, Minderheitenunternehmen, Unternehmen im Besitz von Frauen, Unternehmen im Besitz von Studenten. Gibt es verschiedene Segmente, die dort Chancen haben, und sprechen Sie ein bisschen mit mir darüber.

Jasmin Schwarz:
Unbedingt. Und ich denke, der beste Weg, dies zu beantworten, besteht darin, Ihre Frage zum ROI zu heiraten. Wie ich bereits erwähnt habe, ist Clubhouse für mich die großen Drei. Es hilft, Ihr Einkommen, Ihren Einfluss und Ihre Autorität zu steigern. Gut. Wer sind also die Unternehmen, die Einfluss und Autorität brauchen, um Einnahmen zu erzielen? Typischerweise sind das Fachexperten. Also Redner, Influencer, Marken, Coaches, insbesondere Coaches, und das reicht von Business über Wellness bis hin zu Karriere und Technik.

Jasmin Schwarz:
Das Letzte, was ich sagen werde, es gibt eine riesige Tech-Community. Also digitale Trends, digitales Marketing. Da die Eintrittsbarrieren so niedrig und die Eintrittskosten so niedrig sind, ist dies ein riesiger Zielpunkt für Minderheitsunternehmen und Kleinunternehmer, die Bootstrapping betreiben.

Mark Collier:
In Ordnung. Gibt es zusätzliche Tipps und Tricks, die Unternehmen anwenden sollten, um das Clubhaus-Erlebnis zu maximieren? Gib mir ein paar.

Jasmin Schwarz:
Ich gebe dir ein paar. Nummer eins ist Absicht. Wieder wissen Sie, warum Sie dort sind. Sie können sich stundenlang in der App verirren. Es gibt Geschichten von Räumen, die sich tagelang ereignen. Sie möchten nicht, dass Ihnen das passiert, wenn dies für Ihr Unternehmen nicht rentabel ist. Seien Sie also bewusst, haben Sie einen Plan und einen Zeitplan und wenden Sie sich dann an mich. Ich habe einen Club namens Master in Monetization Club.

Mark Collier:
Monetarisierungsclub meistern.

Jasmin Schwarz:
Monetarisierung meistern.

Mark Collier:
Und das ist ein bestimmter Raum im Clubhouse?

Jasmin Schwarz:
Es ist also eine bestimmte Gemeinschaft. Es ist also eine Community, die ich für Fachexperten in den genannten Bereichen entwickelt habe, die lernen möchten, wie man Clubhouse sowie andere soziale Audio-Apps nutzt, um den erwähnten Einfluss, das Einkommen und die Autorität zu erhöhen. Und das tun wir durch diese Community und wir bieten auch Networking-Möglichkeiten, denn auch diese App ist global und bringt wirklich die klügsten Köpfe aus der ganzen Welt. Es ist also ein großartiger Ort.

Mark Collier:
Das ist interessant. Sie haben etwas Globales erwähnt. Ist es also in anderen Sprachen als Englisch verfügbar?

Jasmin Schwarz:
Sehr gute Frage. Ja, so ist es. Und es gibt große, große Gemeinschaften, mit denen ich interagieren konnte. Es gibt also eine große Präsenz aus Kanada, Großbritannien, Indien, Nigeria und Marokko.

Mark Collier:
In Ordnung. Jetzt Kosten, sind damit Kosten verbunden? Gibt es bestimmte Ebenen innerhalb der Plattform? Einige sind kostenlos, andere sind mit Kosten verbunden. Reden Sie ein bisschen mit mir darüber.

Jasmin Schwarz:
Clubhouse ist also meine Lieblingsplattform, weil die einzigen Kosten Ihr Schweißkapital sind. Für mich ist das eine der besten Renditen, die Sie erzielen können.

Mark Collier:
Wie verdienen sie Geld?

Jasmin Schwarz:
Tolle Frage. Wiederum durch diese Systeme, aber das Wichtigste, was Sie brauchen, ist ein Kernangebot, Ihr Zielmarkt und wieder das System, wie Sie Wert schaffen und liefern und ein bestehendes Problem lösen.

Mark Collier:
In Ordnung. Gut. Wollen Sie hier nur für eine Minute die Gänge schalten. Offensichtlich sind Sie ein Klubhaus-Experte. Was sind also einige der anderen Dienstleistungen, die Ihr Beratungsunternehmen anbietet?

Jasmin Schwarz:
Unbedingt. Wir sind also eine Full-Service-Marketingagentur und ich habe mich auf digitales Marketing spezialisiert. Offensichtlich sind Social Media, Dinge wie LinkedIn, Instagram und natürlich Clubhouse meine Favoriten. Aber ich denke, Sie haben sich früher in etwas eingereiht, nämlich die Strategie. All diese unterschiedlichen Werbemedien haben immer noch dieselbe zugrunde liegende Marketingtheorie, Marketingprozesse und Marketingstrategien. Sie werden nur über verschiedene Medien bereitgestellt.

Mark Collier:
Verstanden. Jasmine Black, Gründerin und CEO von Brainchild Consulting. Das war für mich sehr aufschlussreich. Wusste nichts über Clubhouse. Jetzt bin ich nach meinem Engagement mit Ihnen fast schon ein Fachexperte. Aber vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, vorbeizukommen und alles über das Clubhaus zu teilen. Hoffentlich werden meine Zuschauer Ihren Rat befolgen und nicht nur auf Clubhouse einsteigen, sondern sich auch an Sie wenden.

Jasmin Schwarz:
Hoffentlich tun sie es. Und noch ein schamloser Stecker. Ich habe einen Platz für sie. Sagen Sie ihnen, dass sie mich im Clubhouse unter meetmeonclubhouse.com treffen sollen.

Mark Collier:
Ich liebe es.

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