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E-Mail-Marketing ist eine Säule des digitalen Marketings. Es ist nicht nur eine der ältesten Formen des digitalen Marketings, sondern hat sich auch als die effektivste in Bezug auf die Umwandlung von Ansichten in Einnahmen erwiesen. Als Marketingprofi und/oder erfolgreicher Geschäftsinhaber wissen Sie das wahrscheinlich.

Trotzdem, bist du wirklich schätzen Wie wertvoll kann E-Mail-Marketing für Ihr Unternehmen sein? Mit Wertschätzung gehen Engagement und Engagement für die Zeit, das Geld und die Entwicklung einher, die erforderlich sind, um eine Strategie zu entwickeln, die nicht nur Ergebnisse liefert, sondern sich auch nahtlos in Ihren gesamten Marketingplan einfügt.

Ich gebe Ihnen einen Anreiz, Ihre eigene E-Mail-Marketing-Strategie zu entwickeln. Ich erzähle Ihnen, wie aus einem kostenlosen E-Mail-Newsletter 27 Millionen US-Dollar wurden. Es ist die Geschichte von The Hustle.

Der 27-Millionen-Dollar-E-Mail-Newsletter

Wenn Sie derzeit kein Abonnent von The Hustle sind (und wenn Sie es nicht sind), werden Sie es interessant, unterhaltsam, informativ und süchtig machend finden (fast so viel wie Ihr Morgenkaffee).

Es ist eine informative tägliche E-Mail, die aktuelle Informationen zu einer Vielzahl von Branchen und Themen enthält. Das Design jeder E-Mail kann als „bissig“ bezeichnet werden; Sie erhalten einen schnellen Überblick über interessante Nachrichtenereignisse, Skandale, Statistiken, Trends und Geschäftsereignisse in einem kompakten Format, das sowohl direkt als auch effektiv ist.

Besser noch, all dies wird durch ein hippes, aufmerksamkeitsstarkes GIF ergänzt, das das Thema und das Gefühl des Tagesthemas zeigt. Kombinieren Sie das stilvolle Layout, die konsistente Bereitstellung, interessante Inhalte und das zuverlässige Format von The Hustle und Sie haben eine E-Mail-Strategie, die 1,5 Millionen Menschen unterhalten kann.

Im Februar 2021 erwarb das Marketing-Softwareunternehmen Hubspot The Hustle für gemeldete 27 Millionen US-Dollar (laut Axios). The Hustle hat bewiesen, dass es möglich ist, eine E-Mail-Liste organisch aufzubauen, die nicht nur von über 1,5 Millionen Abonnenten geschätzt wird, sondern auch von einem Unternehmen mit einem Wert von 22,6 Milliarden US-Dollar.

Nur für den Fall, dass Sie sich fragen, wie lange es dauerte, ein erfolgreiches E-Mail-basiertes Unternehmen wie The Hustle aufzubauen und zu verkaufen, es waren weniger als sechs Jahre. Der Newsletter erschien erstmals 2016 mit dem Business-Content-Modell, das Sie heute sehen. Wenn Sie schon eine Weile im E-Mail-Marketing tätig sind, sollte Ihnen dies einen Hinweis darauf geben, wie effektiv/ineffektiv Ihre Bemühungen waren.

Haben Sie eine E-Mail-Marketing-Strategie?

Ich vermute, dass Sie keine Strategie haben, und wenn doch, ist sie vage und wurde wahrscheinlich vor einiger Zeit aufgestellt. Schlimmer noch, es stimmt möglicherweise nicht mit Ihrer gesamten Marketingstrategie überein.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie tatsächlich eine E-Mail-Marketingstrategie haben, die sowohl definiert als auch mit Ihren anderen Marketingbemühungen verbunden ist, beantworten Sie einfach diese Fragen:

Meine aktuelle Kampagnenbotschaft für diesen Monat/Quartal/Jahr lautet __________.

Meine aktuelle E-Mail-Marketingkampagne verbindet sich wie folgt mit meinen PPC-/Social Media-/SEO-/Content-Marketing-Kampagnen: __________.

Meine effektivste 30/60/90-Tage-Kampagne in Bezug auf den ROI war __________.

Ich kenne (auswendig) meine aktuelle durchschnittliche Öffnungsrate, Klickrate, Konversionsrate, Abmelderate, Absprungrate, Listenwachstumsrate, Anteilsrate, Umsatz pro E-Mail und Umsatz pro Abonnent. Sie sind __________.

Wie ist es dir ergangen? Wenn Sie mehr als eine dieser Fragen sinnvoll beantworten könnten, sind Sie weiter als viele Unternehmer. Auch in diesem Szenario kann es immer Verbesserungspotenzial geben, und das versuchen wir hier zu etablieren.

Das Wirklicher Grund Sie Nicht Haben Sie eine E-Mail-Marketing-Strategie

Sie haben keine E-Mail-Marketing-Strategie weil du denkst du brauchst keinen.

Für die meisten Unternehmen ist E-Mail-Marketing eine unterstützende Funktion einer anderen „primären“ Marketingmethode. Es ist ein begrenzter Teil eines Trichters, eine Nachverfolgungsmethode für einen unvollständigen Warenkorb oder eine schnelle Explosion, um Ihren 24-Stunden-Friday-Lightning-Sale zu bewerben.

E-Mail-Marketing wird als reines Werbeinstrument zu stark vereinfacht (wie bei etwas, das Sie nur für Rabattverkäufe an frühere Kunden oder Newsletter-Abonnenten verwenden), aber der Zweck kann viel umfangreicher sein. Idealerweise sollte es für Branding, Traffic, Engagement, Direktverkauf, Empfehlungen, Reaktivierung, Bindung und Akquisition verwendet werden.

Werbe-E-Mails sollten nur eine von drei Arten von E-Mails sein, die Sie senden, die anderen sind transaktional und relational. Darüber hinaus sollte der Prozess Ihrer Customer Journey in Bezug auf E-Mail-Marketing idealerweise acht Schritten folgen: Bekanntheit, Abonnement, Engagement, Konversion, Aufregung, Aufstieg, Befürwortung und Werbung.

All diese Aspekte sind schön und gut, und Sie werden genau finden, wie es geht ausführen eine E-Mail-Marketing-Strategie durch erstaunliche Online-E-Mail-Marketing-Zertifizierungen wie diese (sorry / nicht sorry für den unversöhnlichen, schamlosen Stecker), aber darum geht es in diesem Artikel nicht. Was wir hier diskutieren möchten, ist Ihre E-Mail-Marketing-Strategie und wie das Beispiel von The Hustle Ihr E-Mail-Marketing für immer revolutionieren kann.

Der fünfstufige Prozess zur Erstellung einer E-Mail-Marketingstrategie für die 2020er Jahre

The Hustle ist ein Aushängeschild für E-Mail-Marketing. Sie liefern nicht nur konsequent eine gut ausgeführte E-Mail-Marketingstrategie, sondern haben auch bewiesen, dass ein E-Mail-First-Ansatz eine praktikable Alternative zu traditionelleren Marketingmethoden ist. Dieser fünfstufige Prozess basiert auf dem fortlaufenden Beispiel von The Hustle. Wenn Sie eine praktische Anleitung zur Umsetzung der Strategie mit Anweisungen und Anleitungen zu jedem Aspekt benötigen, klicken Sie hier.

SCHRITT 1: Entscheiden Sie, wo E-Mail-Marketing in Ihrer gesamten Marketingstrategie steht

Bevor Sie etwas unternehmen, müssen Sie entscheiden, wie viel Zeit und Mühe Sie im Allgemeinen für E-Mail-Marketing aufwenden. Wenn Sie wissen möchten, wo es nach Meinung von The Hustle steht, schauen Sie einfach auf deren Homepage vorbei:

Die Antwort steht natürlich im Vordergrund. Die Homepage von The Hustle zeigt ihre Absicht mit einem Newsletter-CTA einfach und sofort an. Die Direktheit wird durch viel Weißraum, ein mobiles Plattform-Mock-up des Newsletters selbst, eine Aussage zum Abonnentenstamm („Trusted by 1.5M_ readers…“) und ein Karussell mit Bewertungen von zufriedenen Lesern verstärkt. Sie haben nicht einmal eine Navigation in der Kopf- oder Fußzeile, um Himmels willen!

Wenn Sie die Marketingmethoden von The Hustle auf einer Bedeutungsskala von 1 bis 10 einstufen würden, wäre E-Mail-Marketing eine 10. Wo steht es in Ihrer gesamten Marketingstrategie?

Um herauszufinden, wo E-Mail-Marketing in Ihre Marketingprioritäten passt, beantworten Sie einfach diese Fragen:

• Welche Marketingmethoden verwenden Sie?
• Geben Sie jeder Ihrer Marketingmethoden eine Bewertung von 1 bis 10 (1 für die geringste Bedeutung und 10 für die höchste Bedeutung)?
• Wie viel Zeit und Geld wird monatlich für jede Methode aufgewendet?
• Spiegeln Ihr Ranking und Ihre Ressourcenausgaben für E-Mail-Marketing Ihr Engagement für die Methode wider?

SCHRITT 2: Setzen Sie sich ein langfristiges E-Mail-Marketing-Ziel

Viele Geschäftsinhaber und Marketingfachleute neigen dazu, sich auf kurzfristige Kennzahlen zu konzentrieren, wenn es um E-Mail-Marketingziele geht. Sie möchten “x” Anzahl neuer Abonnenten. Sie möchten “x” Prozentsatz des Click-Thrus. Sie möchten eine “x” Conversion-Rate. Dies sind alles kurzfristige Ziele und für den laufenden Betrieb notwendig, können jedoch nicht zur Entwicklung einer neuen E-Mail-Marketingstrategie beitragen; sie können nur feststellen, ob es funktioniert oder nicht.

Ihr langfristiges Marketingziel muss breit gefächert, fesselnd und inspirierend für Ihr Unternehmen und Ihr Publikum sein. Sie können die Essenz des Ziels von The Hustle erfahren, indem Sie sich die erste Zeile auf ihrer About-Seite ansehen:

Hier bei The Hustle sagen wir Leuten (wie dir) was sie wissen müssen.

Obwohl die Aussage breit und vage ist, gibt sie den Ton für eine E-Mail-Marketingstrategie an. Zerlegen wir die Anweisung in ihre Bestandteile:

• Here at The Hustle – Allumfassendes Statement für die Marke
• wir sagen den Leuten – Klare Handlungsformulierung, die einfach aussagt, was sie tun
• (wie du) – Qualifier und Aufmunterung für den Leser
• was sie wissen müssen. – Faszinierende Aussage zur Autoritätsbildung

Wenn Sie alle Aspekte einer E-Mail-Marketingstrategie in einer einzigen Aussage zusammenfassen würden, welche wäre das? Hier sind einige Beispiele für den Einstieg:

Newsletter für Bildungstechnologieunternehmen: Familien über wichtige Entwicklungen im Bildungsbereich auf dem Laufenden halten.

Newsletter der E-Commerce-Bekleidungsfirma: Wir sind Ihre tägliche Quelle für Ihre Wunschliste.

Newsletter für lokale Restaurants: Wir machen Sie auf das Mittagessen vor dem Frühstück gespannt.

SCHRITT 3: Entscheiden Sie, welche Elemente Ihre primäre E-Mail-Vorlage enthalten soll

Obwohl Sie möglicherweise über eine Vielzahl von Vorlagen für bestimmte E-Mail-Marketingfunktionen verfügen, sollten Sie dennoch eine übergreifende Gliederung für Ihre größte Liste erstellen. Für die meisten Unternehmen ist dies Ihr allgemeiner Newsletter. Sobald Sie dies eingerichtet haben, können Sie Elemente für die E-Mail-Segmentierung abrufen oder hinzufügen, während Sie weiterhin ein einheitliches Gefühl behalten.

Wenn Sie sich The Hustle ansehen, enthält das Layout fünf primäre Abschnittstypen:

• DIE GROSSE IDEE
• Schnipsel
• ZUSÄTZLICHES THEMA (1 ODER MEHR)
• „DES TAGES“ (Meme des Tages, Jacke des Tages, Tagesstatistik usw.)
• TEILE DEN HUSTLE

Durch ein einheitliches Layout können Ihre Leser vorhersagen, auf welche Informationen sie sich freuen können und wo sie sich befinden. Ihr Ziel sollte es sein, den McDonalds des E-Mail-Marketings zu schaffen. Egal wie der Zuschauer die Informationen konsumiert, er wird wissen, was ihn erwartet.

Versuchen Sie zunächst, Ihre Abschnitte auf nicht mehr als fünf zu beschränken. Sie müssen Abschnitte erstellen, die breit genug sind, um unendlich viele Themen aufzunehmen, und gleichzeitig spezifisch genug, um ansprechend und interessant zu sein. Listen Sie jeden Abschnitt auf, den Sie in einer Standard-E-Mail-Kampagne haben oder haben könnten, und kategorisieren Sie sie in fünf Gruppen. Dies sollte Ihnen die Grundlage für die Abschnitte geben, die Sie verwenden sollten.

SCHRITT 4: Bestimmen Sie Ihr übergreifendes Designthema

Viele Leute neigen dazu, Design und Layout in dieselbe Kategorie einzuordnen, aber in Bezug auf die Strategie ist dies ein Fehler. Das Design, das Sie auch als Stimme, Stil, Ton, Gefühl usw. bezeichnen können, muss Ihre gesamte Marketingstrategie widerspiegeln und nicht eine einzelne E-Mail-Kampagne.

Wenn Ihre Marke skurril, lustig und respektlos ist, sollte Ihr E-Mail-Design nicht minimalistisch, düster und religiös thematisiert sein. Wenn Ihr langfristiges E-Mail-Marketing-Ziel lautet: „Wir geben Geschäftsinhabern Geheimnisse an die Hand, die Ihnen große Medien nicht erzählen können.“ Dann sollte Ihr Header-Thema niemals mit den heutigen Schlagzeilen von MSNBC, CNN oder FOX mit einem sprudelnden Bild eines lächelnden Models übereinstimmen.

Im Fall von The Hustle kombiniert das Design, wie der Screenshot einer kürzlich durchgeführten Kampagne oben zeigt, eine lässige, freche, direkte Stimme mit „druckvollen“ (Wortspiel beabsichtigten) Grafiken mit leuchtenden Farben, lustigen Szenarien und aufmerksamkeitsstarken Animationen.

Ihr Betrachter sollte in der Lage sein, Ihr allgemeines Designthema innerhalb von Sekunden nach dem Öffnen jeder E-Mail festzulegen. Wenn es diesbezüglich Unklarheiten gibt, haben Sie Ihr Design nicht klar definiert. Hier sind ein paar Fragen, die Sie beantworten können sollten.

Welche drei Wörter fassen Ihr übergreifendes E-Mail-Marketing-Design zusammen?

Wenn Sie Ihre gesamte Strategie in einem Bild oder einer Grafik zusammenfassen müssten, welche wäre das?

Wenn Ihre Standard-E-Mail-Kampagne eine Figur aus einem Film wäre, wer oder was wäre das?

SCHRITT 5: Festlegen eines festgelegten Ausführungszeitraums

Wie bei jedem Plan benötigt Ihre E-Mail-Marketingstrategie einige Zeit, um sie zu implementieren, zu testen und zu verfeinern. Um all das zu tun, braucht es ein Minimum an Zeit. Das Festlegen eines Zeitziels zwingt Sie dazu, die Aufgabe ernst zu nehmen und gibt Ihnen gleichzeitig die richtige Einstellung, um den Prozess vollständig auszuführen.

Nochmals in Bezug auf die Geschichte von The Hustle: Sam Parr begann 2015 mit einer Liste von 300 Abonnenten und startete den Newsletter im April 2016 neu, um dann bis Mitte 2021 (ca. 5 Jahre) auf über 1,5 Millionen Abonnenten zu wachsen. Das ist eine durchschnittliche jährliche Wachstumsrate von fast 300.000 Abonnenten. Obwohl dies eine außergewöhnliche Expansionsrate ist, geschah dies nicht über Nacht und die aktuelle Abonnentenliste ist zwar sehr beeindruckend, aber nicht unvorstellbar viele Leute.

Wenn Ihr Unternehmen sich voll und ganz einer E-Mail-Marketingstrategie verschrieben hat, was könnten dann 10.000, 100.000, 1 Mio. Abonnenten für Sie tun? Selbst ein Bruchteil davon könnte sich tiefgreifend auf Ihr Geschäft auswirken.

Vor diesem Hintergrund empfehlen wir, sich für die Umsetzung einer neuen Strategie mindestens 90 Tage Zeit zu nehmen. In unserer E-Mail-Mastery-Zertifizierung skizzieren wir genau, was die Implementierung mit sich bringt, und empfehlen Ihnen, dort anzufangen.